Olá a todos, Desculpem o interregno, mas na semana passada dei 22 horas de formação, e não me foi possível, escrever-vos. Desta vez gostava de vos falar de um interessante livro chamado "Toxic People, Decontaminate Difficult People at Work Without Using Weapons Or Duct Tape" de Marsha Petrie Sue, que nos fala de ...